会社情報
- 店舗名
- DOUBLE HEART (ダブルハート) ONLINE SHOP
- 販売事業者名
- 有限会社ダブルハート
- 販売責任者名
- 糸永 正毅
- 所在地
- 〒815-0041
福岡県福岡市南区野間1丁目15-10 岸川第2ビル103号 - 電話番号
- 092-553-5088
- FAX番号
- 092-553-5090
- メールアドレス
- doubleheart@lake.ocn.ne.jp
- ホームページURL
- https://www.double-heart.jp
【商品引渡し時期】
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
ただし先行ご予約商品・お取り寄せ商品は除きます。
【不良品の取扱】
●不良・送り間違い等での交換
商品管理には十分留意しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文の商品と違う場合は商品到着後、7日間以内にご連絡下さい。
当店にて確認後、基本的には良品または正品と交換させていただきます。
(当社に在庫がない場合のみ返金とさせて頂きます。在庫があるにも関わらず交換ではなく返金でという御要望にはお応え出来ません。あらかじめ御了承下さい。)
また、「思っていたイメージと違う」「必要なくなった」などの理由による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。
未開封・未使用のもので、商品タグがついているもののみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂きますと原則対応いたします。
●返品・交換をお受けできない場合
【返品について】
●不良・送り間違い等での返品
商品が破損・汚損していた場合で、当社に在庫がない場合のみ返品とさせて頂きます。
商品到着後、7日間以内にご連絡下さい。
商品と不良箇所・返品希望の旨、代金引換や前払いでのご注文で返金が必要な場合は
返金先をご記入した「納品書」を袋、または商品が入ってきた箱に入れ、3日以内にゆうパック着払いにて当店までご返送下さい。
商品到着後、1週間以内に返品処理を致します。
●お客様ご都合の返品
商品の返品につきましては、商品に不良がある場合・ご注文内容と異なる場合とさせて頂いております。
「イメージ違い」「注文を間違えた」「サイズが合わない」等のお客様ご都合の返品はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。
●返品・交換をお受けできない場合
【支払い方法及び支払い時期】
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
[クレジット]
[後払い]
【商品代金以外の必要料金】
商品代金以外の必要料金
【その他】
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャー ショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
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